プライバシーポリシー
株式会社Hakuto（以下「当社」）は、業務改善コンサルティング事業を行うにあたり、お客様およびお取引先の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
| 名称 | 株式会社Hakuto |
|---|---|
| 所在地 | 愛知県名古屋市昭和区阿由知通2-19-1 パルティール御器所703 |
| 代表者 | 代表取締役 稲葉 智基 |
2. 取得する個人情報
当社は、適正な手段により、以下の個人情報を取得します。
- お問い合わせ時の情報：当サイトのお問い合わせフォームまたはメールで提供いただく会社名、氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
- 商談・契約・支援業務の情報：お取引先ご担当者の氏名、所属、役職、連絡先（名刺交換、メール、打合せ等で取得するもの）
- 当サイトの閲覧に関する情報：アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザの種類、IPアドレス等（第8条参照）
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答、およびそのための連絡
- お見積り、ご提案、契約の締結・履行、請求等の取引上の手続き
- 業務改善コンサルティング、Asana導入・定着支援等のサービスの提供
- 打合せ・研修・説明会等の日程調整および実施
- 当社サービスに関するご案内（お取引先またはご相談いただいた方に限ります）
- 当サイトの運営、不正利用の防止、および利用状況の分析による改善
上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
4. 業務の委託を受けて取り扱う個人情報
当社がお客様から業務の委託を受け、その遂行のために個人情報を取り扱う場合（お客様のAsana等の業務環境で個人情報に接する場合を含みます）は、お客様との契約に定める範囲・方法に限って取り扱い、委託された目的以外には利用しません。
5. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
なお、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下の措置を講じます。
- 基本方針の策定：本ポリシーを定め、個人情報の適正な取扱いを徹底します。
- 組織的安全管理措置：代表取締役を個人情報の管理責任者とし、取扱状況を定期的に点検します。
- 人的安全管理措置：個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、秘密保持を義務付けます。
- 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う端末・書類の盗難や紛失を防止し、第三者が閲覧できない環境で取り扱います。
- 技術的安全管理措置：利用するサービスに2段階認証とアクセス権限の制限を設定し、端末のOS・ソフトウェアを最新の状態に保ちます。
- 外的環境の把握：当社は、米国の事業者が提供するクラウドサービス（Google Workspace、Asana、Cloudflare等）を利用しており、個人情報が米国その他の国外のサーバーに保存される場合があります。個人情報保護委員会が公表する外国の個人情報保護制度に関する情報を確認したうえで、安全管理措置を講じます。
7. 保有個人データの開示等の請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、または第三者提供記録の開示の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
- 請求方法：第10条のお問い合わせ窓口までメールでご連絡ください。手続きの詳細をご案内します。
- 本人確認：ご本人または代理人であることを確認できる書類の提示をお願いする場合があります。
- 手数料：無料です。
8. Cookie等およびアクセス解析
当サイトでは、利用状況の把握のためにCloudflare社のアクセス解析（Cloudflare Web Analytics）を、お問い合わせフォームの不正送信防止のためにCloudflare社のTurnstileを利用しています。アクセス解析はCookieを使用せず、個人を特定する情報を収集しません。Turnstileは、ボットによる送信を判別するためにブラウザや端末に関する情報を処理します。また、文字の表示にGoogle社のGoogle Fontsを利用しており、閲覧時にIPアドレス等の情報がGoogle社に送信されます。各サービスの情報の取扱いについては、Cloudflare社およびGoogle社のプライバシーポリシーをご確認ください。
9. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社Hakuto 個人情報お問い合わせ窓口
メール：contact@hakuto.net